Meinen Vortrag “Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet”, den ich auf der IMEX in Frankfurt gehalten habe, können Sie hier als PDF-Dokument runterladen.
Vortrag “Der Verband als Mitglieder-Magnet” von Sascha Theobald
(PDF, 4,1 MB)
„Können wir nicht einfach die Texte unserer Mitgliederzeitung und Verbandsbroschüren für unsere Internetseiten nehmen? Die sind doch gut. Und vor allem bereits fertig.“ Diese Frage höre ich als Texter immer wieder. Und immer wieder muss ich antworten: „Sie können, aber Sie sollten es wirklich nicht tun.“ Weshalb dem so ist, will ich hier kurz erläutern und in einer Serie zukünftiger Beiträge detaillierter ausführen.
Im Web wird anders gelesen als in einer Zeitung oder Zeitschrift. Lesen am Bildschirm ermüdet früher, durch weiterführende Links wandern die Leser schneller weiter. Besucher Ihrer Webseiten wollen Informationen und Inhalte. Am besten schnell und einfach. Was sie nicht wollen sind langatmige Selbstdarstellungen oder seitenlange Artikel. Denn die Zeit und Muße, die Ihre Leser für Texte im gedruckten Werk aufwenden, werden sie im Netz im seltensten Fall haben.
Vielmehr kommt es bei Web-Texten auf eine klare Vermittlung Ihrer Inhalte an, auf einen übersichtlich strukturierten Aufbau und eine gute Lesbarkeit. Mit schnell auffindbaren Informationen und überzeugenden Texten behalten Sie Leser und binden Interessenten und potenzielle Mitglieder an Ihren Verband.
Ein weiterer bedeutender Faktor neben Ihren Lesern sind die Suchmaschinen. Denn gute Web-Texte berücksichtigen auch das “Leseverhalten” von Google & Co. Sie tragen somit nachhaltig dazu bei, Ihre Verbandswebsite bei Eingabe relevanter Suchbegriffe leichter zu finden bzw. sie auf einen besseren Platz zu heben. Und das sogar langfristig, ohne dass Sie dafür dauerhaft bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen schalten müssen.
Deshalb lohnt es sich gleich doppelt auch Texte, die im Printbereich wunderbar funktionieren, für die Verwendung auf Ihrer Verbandswebsite entsprechend zu optimieren. So erfreuen Sie nicht nur Ihre Leser, sondern tragen auch dazu bei, Ihren Verband mit seinem Angebot im Internet leichter zu finden.
Sie denken, dass Soziale Netzwerke nur von jungen Menschen genutzt werden? Dann sollten Sie der aktuellen Studie “Older Adults and Social Media” des Marktforschungsunternehmens Pew Internet besonderes Interesse schenken.
Die wichtigsten Ergebnisse der Studie
Hier habe ich bereits beschrieben, warum ich es für äußerst sinnvoll halte, den Dialog mit den Mitgliedern zu pflegen. Zweifel, dass die z.T. ältere Zielgruppe von Verbänden über die Sozialen Medien nicht erreicht wird, ist nun mit dieser aktuellen Studie sehr anschaulich widerlegt worden.
Ich erwarte für die nächsten Jahre einen weiteren Anstieg der älteren Generation in den Sozialen Netzwerken. Durch eine steigende Erwartungshaltung an die Präsenz und eine transparente Kommunikation der Verbände wird die Relevanz im Verbandsmarketing weiter steigen.
Verbände sollen die Interessen ihrer Mitglieder bündeln und nach außen vertreten. Daher denke ich, dass es ein Grundanliegen eines jeden Verbandes sein sollte, auf seine Mitglieder zuzugehen und den Dialog zu pflegen.
Wie kann so etwas heute funktionieren?
Neben dem direkten Kontakt in der Geschäftsstelle sowie auf Veranstaltungen und Messen bietet das Internet neue effektive Möglichkeiten das Mitglied in das Verbandsleben einzubinden. Das Internet ist ein Kommunikationskanal und sollte auch als solches genutzt werden – Web 2.0 und Social Media sind hier die zentralen Begriffe.
