Heute vermeldet Facebook einen wahren Meilenstein: Das weltweit größte Soziale Netzwerk hat nach eigenen Angaben 20 Millionen aktive Nutzer in Deutschland. Damit stieg die Zahl der aktiven Nutzer seit Oktober 2008 um 18,8 Millionen.
Diese 20 Millionen aktive Nutzer loggen sich innerhalb eines Monats mindestens einmal ein. 50% davon nutzen Facebook sogar täglich.
(Quelle: netzwertig.com)
In einer aktuellen Entscheidung (Az. 5 W 88/11) hat das Kammergericht einen Beschluss des Landgerichtes Berlin (Az. 91 O 25/11) bestätigt, wonach das Fehlen einer Datenschutzerklärung zur Verwendung des “Like-Buttons” von Facebook in einem Online-Shop nicht zum Verstoß gegen die wettbewerbsrechtlichen Bestimmungen führt.
Allerdings kann die Verwendung des “Like-Buttons” bzw. “Gefällt mir – Buttons” datenschutzrechtlich relevant sein. Diese Frage wurde mit dieser Entscheidung noch nicht richterlich geklärt.
Betreiber einer Website bzw. eines Online-Shops, die den “Like-Button” von Facebook integriert haben, riskieren demnach eine Abmahnung und weitere rechtliche Konsequenzen. Ich empfehle Ihnen daher, eine entsprechende Datenschutzerklärung auf Ihre Website bzw. in Ihren Online-Shop einzufügen.
Link: Muster für eine Datenschutzerklärung zu Facebooks “Like-Button”
Link: Weitere Informationen zur richterlichen Entscheidung
Am 24. Mai 2011 werde ich auf der IMEX in Frankfurt im Rahmen der GCB-Seminartage einen Vortrag zum Thema “Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet” halten.
Mitglieder sind das Rückgrat eines jeden Verbandes und verleihen ihm eine innere und äußere Stärke. Viele Verbände beklagen einen steigenden Mitgliederschwund und fehlende Identifikation mit der Organisation. Und es wird zunehmend schwieriger neue Mitglieder zu gewinnen und bestehende zu binden. Es gilt neue Wege zu finden, um diese Tendenzen zu stoppen.
Das Internet bietet Verbänden vielfältige Möglichkeiten neue Zielgruppen zu erschließen und bestehende Mitglieder zu binden. Besonders junge, neue Zielgruppen – aber auch die Zielgruppen in den besten Jahren – lassen sich im Internet gezielt und effektiv ansprechen. Die Möglichkeiten sind vielfältig und es gilt die richtige Strategie zu finden und die richtigen Kanäle zu nutzen.
Sie denken, dass Soziale Netzwerke nur von jungen Menschen genutzt werden? Dann sollten Sie der aktuellen Studie “Older Adults and Social Media” des Marktforschungsunternehmens Pew Internet besonderes Interesse schenken.
Die wichtigsten Ergebnisse der Studie
Hier habe ich bereits beschrieben, warum ich es für äußerst sinnvoll halte, den Dialog mit den Mitgliedern zu pflegen. Zweifel, dass die z.T. ältere Zielgruppe von Verbänden über die Sozialen Medien nicht erreicht wird, ist nun mit dieser aktuellen Studie sehr anschaulich widerlegt worden.
Ich erwarte für die nächsten Jahre einen weiteren Anstieg der älteren Generation in den Sozialen Netzwerken. Durch eine steigende Erwartungshaltung an die Präsenz und eine transparente Kommunikation der Verbände wird die Relevanz im Verbandsmarketing weiter steigen.
Website- und Onlineshop-Betreiber haben einige rechtliche Aspekte zu beachten. Gerade die Angaben im Impressum und die Widerrufsbelehrung geben gerne Anlass zur Abmahnung.
In letzter Zeit gibt es zwei wichtige Neuerungen, die es zu beachten gibt. Diese Angaben betreffen neben Unternehmen i.d.R. auch Verbände und deren Leistungsgesellschaften. Wir empfehlen daher eine Überprüfung und ggf. Ergänzung der bestehenden Angaben.
Zum 17. Mai 2010 trat die neue Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV) in Kraft. Alle wichtigen Informationen finden Sie hier: Informationen zur DL-InfoV.
Am 11. Juni 2010 trat die Gesetzesänderung zum Thema “Rückgabe- und Widerrufsbelehrungen” in Kraft. Alle wichtigen Informationen dazu finden Sie hier: Informationen zu den Rückgabe- und Widerrufsbelehrungen.
Mit diesen – wie ich finde – wahren und wichtigen Worten von Aristoteles begrüße ich Sie hier im neuen Mitglieder-Magnet Weblog. Wir werden uns hier mit dem Thema Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet auseinandersetzen.
Wir alle wissen, dass Verbände neue Wege gehen müssen, um Mitglieder zu gewinnen und an ihre Organisation zu binden. Besonders um neue, junge Zielgruppen zu erschließen, kommt man um das Internet nicht herum. Die Möglichkeiten sind vielfältig und es gilt die richtige Strategie zu finden und die richtigen Kanäle zu nutzen. Aber am Anfang des Ganzen steht eine Entscheidung – die Entscheidung Neues zu wagen und es anzupacken. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine angenehme Lektüre und gute Impulse aus dem Mitglieder-Magnet Weblog.
PS: Ich freue mich auf einen regen Austausch mit Ihnen – hier im Blog über die Kommentare oder gerne auch per E-Mail, Telefon (0221 570888-10) oder persönlich.
