Sie denken, dass Soziale Netzwerke nur von jungen Menschen genutzt werden? Dann sollten Sie der aktuellen Studie “Older Adults and Social Media” des Marktforschungsunternehmens Pew Internet besonderes Interesse schenken.
Die wichtigsten Ergebnisse der Studie
26% der über 65-jährigen Internetnutzer nutzen Soziale Netzwerke – das ist ein Zuwachs von 100% zu 2009.
47% der 50-64-jährigen Internetnutzer nutzen Soziale Netzwerke – das ist ein Zuwachs von 88% zu 2009.
61% der 30-49-jährigen Internetnutzer nutzen Soziale Netzwerke.
86% der 18-29-jährigen Internetnutzer nutzen Soziale Netzwerke.
Hier habe ich bereits beschrieben, warum ich es für äußerst sinnvoll halte, den Dialog mit den Mitgliedern zu pflegen. Zweifel, dass die z.T. ältere Zielgruppe von Verbänden über die Sozialen Medien nicht erreicht wird, ist nun mit dieser aktuellen Studie sehr anschaulich widerlegt worden.
Ich erwarte für die nächsten Jahre einen weiteren Anstieg der älteren Generation in den Sozialen Netzwerken. Durch eine steigende Erwartungshaltung an die Präsenz und eine transparente Kommunikation der Verbände wird die Relevanz im Verbandsmarketing weiter steigen.
Verbände sollen die Interessen ihrer Mitglieder bündeln und nach außen vertreten. Daher denke ich, dass es ein Grundanliegen eines jeden Verbandes sein sollte, auf seine Mitglieder zuzugehen und den Dialog zu pflegen.
Wie kann so etwas heute funktionieren?
Neben dem direkten Kontakt in der Geschäftsstelle sowie auf Veranstaltungen und Messen bietet das Internet neue effektive Möglichkeiten das Mitglied in das Verbandsleben einzubinden. Das Internet ist ein Kommunikationskanal und sollte auch als solches genutzt werden – Web 2.0 und Social Media sind hier die zentralen Begriffe.
Website- und Onlineshop-Betreiber haben einige rechtliche Aspekte zu beachten. Gerade die Angaben im Impressum und die Widerrufsbelehrung geben gerne Anlass zur Abmahnung.
In letzter Zeit gibt es zwei wichtige Neuerungen, die es zu beachten gibt. Diese Angaben betreffen neben Unternehmen i.d.R. auch Verbände und deren Leistungsgesellschaften. Wir empfehlen daher eine Überprüfung und ggf. Ergänzung der bestehenden Angaben.
Zum 17. Mai 2010 trat die neue Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV) in Kraft. Alle wichtigen Informationen finden Sie hier: Informationen zur DL-InfoV.
Eine professionelle und effektive Verbands-Website muss heute vielfältige Kriterien erfüllen, um Mitglieder und Interessenten zu erreichen, zu überzeugen und langfrsitig an die Organisation zu binden.
Hohe Benutzerfreundlichkeit (Usability)
Klare Struktur und aufgeräumtes Webdesign
Suchmaschinenfreundlichkeit
Interessante und aktuelle Inhalte
Korrekte Darstellung auf verschiedenen Ausgabemedien und Geräten (z.B. Smartphones und iPad)
Schnelle Ladezeiten
Lesefreundliche Texte
Erfüllt Ihre Verbands-Website diese Kriterien?
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In diesen Tagen wurde die ARD – ZDF Onlinestudie 2010 veröffentlicht. Bereits seit 1997 erheben die Forschungsabteilungen des BR, hr, rbb, SWR und ZDF im Auftrag der ARD/ZDF-Medienkommission Daten zur Onlinenutzung der Deutschen.
Die interessantesten Kennzahlen der Studie:
69,4% der Deutschen sind online.
76% der deutschen Onliner sind täglich im Netz.
83% der Onliner nutzen regelmäßig Suchmaschinen.
34% nutzen regelmäßig private Netzwerke bzw. Communities mit eigenen Profilen – 45% davon täglich.
136 Minuten ist die durchschnittliche Verweildauer pro Tag.
81,9% der 40-49-jährigen sind online.
68,9% der 50-59-jährigen sind online.
28,2% der Generation 60+ sind online.
Neben der weiten Verbreitung des Internets, die diese Studie sehr anschaulich belegt, finde ich die Zahlen für Nutzer der Generation 50+ sehr interessant und möchte diese besonders hervorheben.
Beim ZDF demonstrierte der (zwischenzeitlich ehemalige) Pro-Generika-Chef Peter Schmidt die eher unglückliche Variante eines Interviews als Verbands-Geschäftsführer.
Mit diesen – wie ich finde – wahren und wichtigen Worten von Aristoteles begrüße ich Sie hier im neuen Mitglieder-Magnet Weblog. Wir werden uns hier mit dem Thema Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet auseinandersetzen.
Wir alle wissen, dass Verbände neue Wege gehen müssen, um Mitglieder zu gewinnen und an ihre Organisation zu binden. Besonders um neue, junge Zielgruppen zu erschließen, kommt man um das Internet nicht herum. Die Möglichkeiten sind vielfältig und es gilt die richtige Strategie zu finden und die richtigen Kanäle zu nutzen. Aber am Anfang des Ganzen steht eine Entscheidung – die Entscheidung Neues zu wagen und es anzupacken. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine angenehme Lektüre und gute Impulse aus dem Mitglieder-Magnet Weblog.
PS: Ich freue mich auf einen regen Austausch mit Ihnen – hier im Blog über die Kommentare oder gerne auch per E-Mail, Telefon (0221 570888-10) oder persönlich.
